Par La réponse courte
Les erreurs qui font le plus fuir les visiteurs des sites d’entreprises à Marrakech sont : un site lent sur mobile, un numéro de téléphone ou un bouton WhatsApp introuvable, l’absence de prix, des photos de banque d’images, des informations périmées et une page d’accueil qui ne dit pas clairement ce que fait l’entreprise.
On audite chaque mois des sites d’entreprises marrakchies. Et on retrouve toujours les mêmes erreurs. Bonne nouvelle : la plupart se corrigent vite. Voici les huit qui coûtent le plus de clients.
1. Le site est lent sur téléphone
Au-delà de trois secondes d’attente, une grande partie des visiteurs repart. C’est l’erreur la plus coûteuse, et souvent la plus facile à mesurer. Voir comment accélérer un site lent.
2. On ne trouve pas comment vous contacter
Un numéro caché en bas de la page « Contact », pas de WhatsApp, un formulaire de dix champs… Le visiteur abandonne. Mettez un bouton WhatsApp flottant et un téléphone cliquable en haut de chaque page.
3. Aucune indication de prix
Sans même un « à partir de », beaucoup de visiteurs supposent que c’est trop cher et vont voir ailleurs. Un ordre de grandeur suffit.
4. Des photos de banque d’images
Les clients reconnaissent les photos génériques. Vos vraies photos (équipe, locaux, réalisations, plats, chambres) inspirent bien plus confiance, même si elles sont moins « parfaites ».
5. La page d’accueil ne dit pas ce que vous faites
« Bienvenue sur notre site » ou un slogan vague ne disent rien. Écrivez en une phrase ce que vous faites, pour qui et à Marrakech.
6. Des informations périmées
Horaires de 2021, promotion terminée, ancien numéro… Ce genre de détail fait douter du sérieux de toute l’entreprise. Prévoyez une vérification tous les trois mois.
7. Un seul gros bloc de texte pour tous les services
Google ne peut pas vous classer sur chaque service si tout est sur une seule page. Une page par service, c’est plus de chances d’apparaître dans les recherches. Notre guide du site vitrine qui attire des clients détaille la bonne structure.
8. Aucune preuve sociale
Pas d’avis, pas de réalisations, pas de références : le visiteur n’a aucune raison de vous faire confiance plutôt qu’à un autre. Affichez vos avis Google et vos meilleurs projets.
Faites le test : demandez à un proche de trouver votre numéro sur votre site, depuis son téléphone, en moins de dix secondes.
Vous reconnaissez votre site dans plusieurs de ces points ? Une refonte peut tout régler d’un coup. Écrivez-nous ou consultez notre offre de création de site web à Marrakech.